ATENÇÃO !
"É preciso ter o serviço de identificação contratado com a operadora."


Para que a garantia de 90 dias seja válida, favor guardar o comprovante que irá dentro do pacote e não remova ou rasure o lacre de garantia do bloqueador. A garantia não cobre fenômenos naturais tais como: vendavais, alagamentos, descarga elétrica, raios, etc.Caso seja constatado defeito será feito a reposição de uma peça nova.

Manual em português estará no campo de mensagem no ato da compra.
Bloqueador de chamadas indesejáveis-até 1000 no. lista negra. (fixos, 
celulares, voip, skype, etc))
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Para você que está cansado de receber ligações de telemarketing, 
bancos, cartões de crédito, trotes e não quer trocar seu aparelho por 
outro e nem gastar muito.
Confira este novo modelo com o qual poderá bloquear todas as chamadas 
Aproveite a promoção


SOBRE O PÓS-VENDA

Pós-venda é o tratamento que damos à venda depois que ela é 
concretizada.
Toda venda tem o campo das mensagens por onde poderemos nos 
corresponder.
Qualquer problema de instalação, manuais, defeitos, etc. devem ser 
tratados por ali.

Como funciona o Bloqueador ?
Quando você liga para algum número, normalmente a operadora telefônica 
envia o ID da chamada antes do sinal de toque, como tempo hábil para o 
Bloqueador verificar o número de quem está chamando.
Se o ID da chamada não chegar antes do toque, o Bloqueador irá liberar 
a ligação para o telefone sem realizar o bloqueio. Em algum casos, é 
necessário ativar também o bloqueio de chamadas sem identificação 
(famosas ligações privadas). Assim o bloqueio funciona muito bem, pois 
se a ligação entrar sem o ID antes, o Bloqueador irá bloquear a 
chamada.
Quando instalado em série, as ligações entram primeiro no Bloqueador. O 
Bloqueador verifica se o número está na lista negra. Se estiver na 
lista negra, a chamada é rejeitada (quem ligou ouvirá um toque curto e 
nada mais, ficando muda a ligação).
Caso o número de quem está ligando não esteja na BLACKLIST, a chamada é 
transferida normalmente para o aparelho de telefone.

Especificações técnicas:
Tipo: Bloqueador de Chamadas Call Blocker
Modelo: IS-SH2018
Material: ABS
Cor: preto (apenas na cor preto)
Display de LCD: iluminação
Sistema dual FSK/DTMF. Funciona automaticamente nos dois sistemas. 
A lista negra pode armazenar até 1000 registros na memória. 
Conferir e apagar números da lista negra.
Sistema automático para linhas no modo Tom ou Pulso.
Display de LCD: data, horário e semana.
Visualiza chamadas recebidas. (Funciona também como BINA)
5 níveis de LCD brilho ajustável.
Não precisa de baterias. Ele é alimentado pela energia da linha 
telefônica.
Os registros gravados na memória não são apagados quando ele é 
desconectado da energia. Apenas é necessário reconfigurar data e hora 
(opcional).
Enviaremos o manual com mais informações e configurações sobre o 
aparelho.

MODOS DE INSTALAÇÃO
A melhor maneira é:
Instalação em série (como na figura abaixo) (Instalações em paralelo 
demonstraram não ser eficientes):

PERGUNTAS E RESPOSTAS, DÚVIDAS FREQUENTES

O ID da chamada não é exibido em telefones existentes quando instalados 
em série:
Isso acontece quando não há suficiente energia de linha disponível a 
partir de sua operadora de telefonia. Recomendamos que você use um 
divisor de 2 vias (ou outra tomada de telefone, se disponível) para 
instalar o bloqueador de chamadas em paralelo com seus telefones 
existentes (consulte a sessão sobre tipos de instalações - em série ou 
paralelo).
Outro fato que precisa ser analisado, é que a maioria dos call center 
utilizam robôs para realizar ligações, sendo assim, estes possuem 
diversos números (diversas linhas) para realizar dezenas de chamadas ao 
mesmo tempo. Pode ocorrer que, quando um robô tentar te ligar várias 
vezes, algumas chamadas virão sem ID. Neste caso é importante também 
manter ativo o bloqueio de chamadas sem identificação (leia no manual).
Quantos toques que ouço sobre chamadas bloqueadas? Será que o meu 
telefone ainda toca ao receber chamadas de números que estão na lista 
negra?
O número de toques depende de 2 fatores:
1) Se você conectar o telefone (s) em série, telefone (s) não deve 
tocar quando o número estiver na lista negra. Se você conectá-lo em 
paralelo, o seu telefone (s) pode tocar 1-2 vezes antes do Bloqueador 
desligar as chamadas em que o número estiver na lista negra.
2) Além disso, a maioria dos provedores de telefonia envia as 
informações de identificador de chamadas antes dos sinais de toque, 
dando Bloqueador de tempo suficiente para verificar a lista negra e 
"DESCARTAR" os primeiros sinais de toque. No entanto, existem alguns 
provedores de telefonia que enviam a informação da identificação ID do 
chamador, ao mesmo tempo que eles enviam o sinal de toque, permitindo 
que não há tempo para o bloqueador de chamadas para suprimir os anéis. 
Nesses casos, você pode tocar 1-2 toques, mesmo se você tê-lo ligado em 
série.
Nomes que não aparecem no Visor do ID do chamador (apenas números de 
telefone são exibidos)
Quem é afetado: Todos os dispositivos
Solução: O Bloqueador T-Lock apenas suporta a exibição de números. 
Infelizmente, não suporte a exibição de nome como parte da informação 
de identificação do chamador neste momento. Recomendamos que você faz 
uso de outro telefone que ofereça suporte à exibição do nome do 
Identificador de Chamadas.
Não é possível programar o Bloqueador de chamadas usando meu aparelho 
sem fio
É perfeitamente possível programar o Bloqueador com um telefone sem 
fio. Em nosso manual seguirão instruções sobre isso.

Meu aparelho de telefone existente parou de exibir as informações de ID 
do Instalado o PRO Bloqueador, conforme descrito no manual.
Isto acontece quando o sinal Caller ID fornecido pelo seu serviço 
telefônico (Telco) não é forte Suficiente para que o TLock Bloqueador 
funcione, assim como os telefones conectados ao Porta "PHONE" do 
bloqueador.
SOLUÇÃO: Para evitar isso, recomendamos que instale o Bloqueador T-LOCK 
em paralelo com os telefones existentes (isto aplica-se a aparelhos sem 
fio). 

Não consigo ver as chamadas recebidas no visor LCD do Bloqueador de 
Chamadas.
Alguns usuários relataram problemas semelhantes com chamadas recebidas 
(especialmente na AT & T, Verizon, Comcast).
Recomendação: Isso acontece devido ao baixo nível de sinal de energia 
fornecido pela operadora de telefonia. A maioria dos clientes pode 
corrigir esse problema alterando o nível do brilho do LCD do Bloqueador 
para 3 ou 4 (o padrão de fábrica é 2). Consulte a Seção 2.0 do manual
Não consigo ver algumas chamadas recebidas no visor LCD do Bloqueador.
O bloqueador de chamadas não pode exibir números de telefone que o 
serviço de telefone não reconhecer como tendo o formato correto do 
identificador de chamadas (por exemplo, nome válido e número de 
telefone em formação). Isso é muito comum com serviços de voz pura de 
operadoras como AT & T, Verizon e Comcast.
Não há nada que você possa fazer sobre isso. Na maioria dos casos, você 
não será capaz de BLOQUEAR esses números com este Bloqueador, mas você 
pode adicionar o número (s) de telefone manualmente seguindo as etapas 
do manual.
Estou recebendo muitos dígitos aleatórios na lista de entrada
Recebemos queixas semelhantes dos usuários, especialmente aqueles que 
usam o serviço Vonage. Isto parece que esses modems VOIP e / ou rede 
faz com que o Bloqueador capture lotes de dígitos aleatórios na lista 
de entrada. 
Também faz com que o visor congele. As seguintes são possíveis 
correções que ajudaram outros clientes a reduzir a quantidade de 
dígitos aleatórios e exibir congelamentos:
1) Instale um "filtro ADSL" entre o modem Vonage e seu Bloqueador, 
usando a opção "Voice" do modem para conectar-se ao Bloqueador.
2) Ligue o recurso para bloquear todas as chamadas sem identificação do 
chamador (consulte o manual).
Com base no que conseguimos solucionar, isso se deve ao ruído na linha 
gerada pelos serviços telefônicos locais. Vimos este problema em alguns 
serviços VOIP. Abaixo estão algumas sugestões sobre como contornar esse 
problema:
1) Uma maneira de o reduzir é utilizando um filtro de linha, (Filtro 
ADSL) (instalando-o na porta LINE do Bloqueador) - o que ajudou alguns 
clientes a reduzir essas condições de "congelamento".
2) Outros clientes foram capazes de recuperar o controle da unidade, 
basta desligar o bloqueador e aguardar uns 1-2 minutos e ligá-lo 
novamente.
3) Outros clientes esperam por uma chamada recebida para voltar a 
ganhar o controle da unidade.
O meu telefone continuará a tocar em chamadas recebidas de números que 
estão na BLACKLIST?
Isso depende de 2 fatores:
1) Se você conectar seu (s) telefone (s) em série (consulte os modos de 
instalação em série ou paralelo), seus telefones não devem tocar em 
números na lista negra. Se você conectá-lo em paralelo, o (s) seu (s) 
telefone (s) pode tocar, o Bloqueador T-LOCK desligará as chamadas que 
estiverem cadastradas na lista negra.
2) Além disso, a maioria dos provedores de telefone enviam as 
informações de ID identificação do chamador antes de enviar o sinal de 
toque, dando ao Bloqueador tempo suficiente para verificar a lista 
negra e "rejeitar" os sinais de toque.
No entanto, alguns provedores de telefone enviar o chamador id info ao 
mesmo tempo eles enviam o anel, Não dando tempo para o bloqueador de 
chamadas para suprimir o sinal de toque. Nesses casos, você pode Toques 
1-2 toques, mesmo se você tem ele conectado em série.
Este modelo pode funcionar quando instalado em linhas de telefone VoIP?
Sim. Para esses tipo o bloqueador deve informar números no visor como: 
0000000000000, 11111111111111, 8888888888888, 01. Basta bloquear todos 
esses e pronto. Nenhuma chamada VOIP mais.
PROBLEMAS COM A OPERADORA OI
Muitos relataram problemas do tipo:
1) Eu instalo o aparelho
2) Eu bloqueio um número
3) Eu ligo desse número (que pode ser um celular) para ele e na
primeira vez ele bloqueia
4) Ligo de novo (a segunda vez) não bloqueia
5) Ligo a terceira vez, bloqueia, na quarta não , na quinta sim
....

Ou ainda:
6) Eu instalo o aparelho
7) Eu bloqueio um número
8) Esse número me liga e às vezes bloqueia, ás vezes não. Ligo de 
novo (a segunda vez) não bloqueia

Fizemos os testes e chegamos à conclusão:
A Oi não está enviando os ID's corretamente. Ás vezes ela envia
correto, às vezes falta um número ...
Se faltar um único número já não vai bloquear porque o BLOQUEADOR vai 
interpretar que é outro número.
Então precisa fazer duas coisas
a) Liga na Oi e pede para verificar o serviço de IDENTIFICADOR que 
está falhando



Obrigado,
HOUSEINF